Posventa

T4D ha desarrollado una gran capacidad de adaptación de su infraestructura para atender los requerimientos específicos de soporte posventa de cada entidad, proyecto y contrato, basado en:

Flexibilidad:

Adaptamos nuestra red de apoyo de acuerdo a las necesidades específicas del fabricante y cliente.
Podemos atender el amplio espectro de soluciones ofrecidas/representadas por nuestra empresa.

Infraestructura razonable y rentable:

Tenemos una capacidad de respuesta mejorada en un número amplio y dinámico de zonas de operación (con condiciones de acceso difíciles).

Equipos

Acompañamos a nuestros clientes en el proceso de recepción, adaptación y uso de los equipos adquiridos a través de:

Cursos de entrenamiento y capacitación en el manejo y uso de los equipos de acuerdo a las necesidades del cliente.
Soporte técnico posventa a través de nuestros ingenieros.
Capacitaciones y certificaciones de instalaciones para realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos.
Soporte en procesos de garantías.

Vehículos

T4D ha desarrollado una red de talleres que nos permite ofrecer un servicio y soporte completo, proporcionando lo siguiente:

Personal altamente capacitado por la casa fabricante.
Disponibilidad de repuestos para soportar contratos actuales.
Cobertura a nivel nacional a través de alianzas con talleres de gran prestigio.
Apoyo directo a nuestros clientes asegurando.
Capacitación para operadores y técnicos colombianos.
Manejo y gestión de inventario y de flota, formación técnica y administración.

T4D - Cobertura posventa

La red de talleres aliados de T4D en 22 ciudades en Colombia le permite tener cobertura en todo el territorio nacional para brindar asistencia y mantenimiento.
T4D está en capacidad de proporcionar atención remota en el resto del país.